Khách sạn toạ lạc tại một trong những vị trí đẹp nhất Côn Đảo, gồm 82 phòng ngủ, kèm theo các dịch vụ nhà hàng, phòng họp, khu vui chơi giải trí… Trước đó, tại khu du lịch Sài Gòn - Côn Đảo còn có 31 phòng nằm trong khu biệt thự được xây dựng từ những năm 1930, từng là nơi ở và làm việc của các công chức Pháp.

Ngoài những dịch vụ tại chỗ, tại đây còn tổ chức các tour tham quan di tích lịch sử, câu cá và câu mực, lặn biển, ngắm san hô và các dịch vụ vận chuyển, đặt vé máy bay, sử dụng mạng Internet miễn phí...

Khu du lịch Sài Gòn - Côn Đảo được đưa vào hoạt động sẽ góp phần không nhỏ trong việc thu hút khách du lịch, đặc biệt là du khách quốc tế đến với hòn đảo xinh đẹp nằm ở phía Đông Nam của Việt Nam - nơi sở hữu phong cảnh thiên nhiên hoang dã và lưu giữ những di tích lịch sử nguyên bản.